Logo
Volejte PO-NE 7-19
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Blog
Nákupování na provozovně od 27. 4.
27.04.2020
Nákupování na provozovně od 27. 4.
Po měsíční přestávce, kdy jsme měli pouze omezený provoz, jedeme opět naplno. Pouze Vás prosíme o dodržování několika hygienických pokynů v zájmu ochr... číst celé
Jarní nábytková inspirace
03.04.2020
Jarní nábytková inspirace
Láska je když tvoříte společný domov číst celé
Bezpečnostní opatření
15.03.2020
Bezpečnostní opatření
NÁKUPY PŘES ESHOP A NAŠE VÝDEJNÍ MÍSTO JEDOU DÁL! číst celé
Zobrazit všechny články
  1. Úvod
  2. Reklamace | Vrácení zboží

Něco se nepovedlo? Společně to zvládneme!

 

Reklamace poškozeného zboží

Pokud došlo při přepravě k poškození zásilky nebo se vyskytly závady během užívání v zákonné lhůtě, nezoufejte, pokusíme se tuto nepříjemnost společně vyřešit k Vaší spokojenosti.

Jak postupovat?

  1. Informujte nás nejlépe na email info@bazarms-hk.cz , co je v nepořádku. Uvítáme fotodokumentaci a popis vzniklé závady, tak abychom mohli co nejrychleji začít vše řešit
  2. Reklamaci u přepravních společností vyřešíme za Vás, tak abyste s tím neměli žádné další starosti
  3. Navrhneme Vám možnosti řešení vzniklé situace (sleva, vrácení peněz).
  4. O odvezení poškozeného zboží se postaráme my, od Vás budeme jen potřebovat, abyste v domluvený den a čas zásilku předali přepravci. Zboží prosím připravte na cestu, zabalte tak, aby nedošlo k dalšímu poškození.

 

Vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu

Zjistili jste, že Vám zakoupené zboží nevyhovuje nebo nesplňuje Vaše očekávání? V případě, že jste u nás nakoupili přes eshop (ať již na osobní odběr či s dopravou), máte samozřejmě nárok na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dní od nákupu (zakoupení či převzetí).

Jak postupovat?

  1. Informujte nás nejlépe na email info@bazarms-hk.cz , že chcete odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu
  2. Stáhněte si formulář, vyplňte jej a zašlete nám ho na email, případně ho vytisknutý přidejte k vrácenému zboží (pokud se Vám nedaří formulář stáhnout, zkopírujte níže uvedený text a vložte jej do mailu, ve kterém potřebné informace vyplníte)

    Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

    Název produktu: 

    Datum objednání: 

    Datum převzetí: 

    Jméno a příjmení spotřebitele: 

    Telefon: 

    Email: 

    Číslo faktury: 

    Číslo účtu, kam mají být vráceny peníze: 

  3. Zboží připravte na cestu, zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození a zašlete / dovezte nám ho zpět na adresu Michal Starý, Předměřická 755, 503 01 Hradec Králové
  4. Jakmile zboží převezmeme, zkontrolujeme obsah zásilky a následně Vám vrátíme peníze bez zbytečného odkladu.

 

Novinky z našeho blogu

Nákupování na provozovně od 27. 4.
27.04.2020
Nákupování na provozovně od 27. 4.
Po měsíční přestávce, kdy jsme měli pouze omezený provoz, jedeme opět naplno. Pouze Vás prosíme o dodržování několika hygienických pokynů v zájmu ochr... číst celé
Jarní nábytková inspirace
03.04.2020
Jarní nábytková inspirace
Láska je když tvoříte společný domov číst celé
Bezpečnostní opatření
15.03.2020
Bezpečnostní opatření
NÁKUPY PŘES ESHOP A NAŠE VÝDEJNÍ MÍSTO JEDOU DÁL! číst celé
Doprava levnější o 50% i doprava ZDARMA
06.02.2020
Doprava levnější o 50% i doprava ZDARMA
U více než 2000 produktů jsme výrazně zlevnili cenu dopravy. číst celé

Kde nás najdete

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.