Logo
Volejte PO-NE 7-20
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Blog
Osobní odběr od 27.12.2020
27.12.2020
Osobní odběr od 27.12.2020
NÁKUPY PŘES ESHOP A NAŠE VÝDEJNÍ MÍSTO JEDOU DÁL! číst celé
Víkend 5. + 6. 12. patří nákupům na našem eshopu
03.12.2020
Víkend 5. + 6. 12. patří nákupům na našem eshopu
Nakupte vše potřebné včetně dárků z pohodlí domova bez front číst celé
Zobrazit všechny články
Jsme rodinný podnik
  1. Úvod
  2. Reklamace | Vrácení zboží

Něco se nepovedlo? Společně to zvládneme!

 

Reklamace poškozeného zboží

Pokud došlo při přepravě k poškození zásilky nebo se vyskytly závady během užívání v zákonné lhůtě, nezoufejte, pokusíme se tuto nepříjemnost společně vyřešit k Vaší spokojenosti.

Jak postupovat?

  1. Poškození je nutné ohlásit bez zbytečného odkladu od převzetí, a to nejpozději do 2 dnů od převzetí zásilky. Informujte nás nejlépe na email info@bazarms-hk.cz , co je v nepořádku. Uvítáme fotodokumentaci a popis vzniklé závady, tak abychom mohli co nejrychleji začít vše řešit
  2. Reklamaci u přepravních společností vyřešíme za Vás, tak abyste s tím neměli žádné další starosti
  3. Navrhneme Vám možnosti řešení vzniklé situace (sleva, vrácení peněz).
  4. O odvezení poškozeného zboží se postaráme my, od Vás budeme jen potřebovat, abyste v domluvený den a čas zásilku předali přepravci. Zboží prosím připravte na cestu, zabalte tak, aby nedošlo k dalšímu poškození.

 

Vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu

Zjistili jste, že Vám zakoupené zboží nevyhovuje nebo nesplňuje Vaše očekávání? V případě, že jste u nás nakoupili přes eshop (ať již na osobní odběr či s dopravou), máte samozřejmě nárok na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dní od nákupu (zakoupení či převzetí).

Jak postupovat?

  1. Informujte nás nejlépe na email info@bazarms-hk.cz , že chcete odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu
  2. Stáhněte si formulář, vyplňte jej a zašlete nám ho na email, případně ho vytisknutý přidejte k vrácenému zboží (pokud se Vám nedaří formulář stáhnout, zkopírujte níže uvedený text a vložte jej do mailu, ve kterém potřebné informace vyplníte)

    Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

    Název produktu: 

    Datum objednání: 

    Datum převzetí: 

    Jméno a příjmení spotřebitele: 

    Telefon: 

    Email: 

    Číslo faktury: 

    Číslo účtu, kam mají být vráceny peníze: 

  3. Zboží připravte na cestu, zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození a zašlete / dovezte nám ho zpět na adresu Michal Starý, Předměřická 755, 503 01 Hradec Králové
  4. Jakmile zboží převezmeme, zkontrolujeme obsah zásilky a následně Vám vrátíme peníze bez zbytečného odkladu.

 

Proč nakoupit právě u nás

Zboží na e-shopu za zlomek ceny

Značkové zboží za zlomkové ceny

Prodáváme zboží známých značek za zlomkové ceny.
leaf.svg

Veškeré vystavené zboží máme skladem

Jakékoliv zboží vystavené na našem e-shopu je ihned k odběru.
leaf.svg

Neztrácejte čas se sestavováním

Zboží, které nabízíme je již sestaveno pro váš komfort.
leaf.svg

Na životním prostředí nám záleží

Jsme eco-friendly - snažíme se z 80 % balit do již použitých obalů.
leaf.svg

Každý produkt má vlastní fotografie

Zboží nafotíme přesně tak, jak je. Včetně jeho poškození.
leaf.svg

Doprava po České republice i Slovensku

Přizpůsobíme se zákazníkovi a zboží doručíme všude po ČR i SR.

Novinky z našeho blogu

Osobní odběr od 27.12.2020
27.12.2020
Osobní odběr od 27.12.2020
NÁKUPY PŘES ESHOP A NAŠE VÝDEJNÍ MÍSTO JEDOU DÁL! číst celé
Víkend 5. + 6. 12. patří nákupům na našem eshopu
03.12.2020
Víkend 5. + 6. 12. patří nákupům na našem eshopu
Nakupte vše potřebné včetně dárků z pohodlí domova bez front číst celé

 

 

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.